Поддержка серверов базового уровня
Устранение сбоев типового оборудования и базового программного обеспечения
Консультационное и техническое обслуживание систем «1С»/иных систем, используемых Заказчиком
Управление доступом к сервисам и общим ресурсам
Поддержка, модифицирование и адаптация информационных систем
Взаимодействие с поставщиками IT-решений, техническими специалистами со стороны Заказчика
Установка нового и поддержка текущего периферийного оборудования
Работы по восстановлению информации после сбоев, аварий
Устранение сбоев серверного оборудования и системного ПО
Взаимодействие с сервисными организациями по вопросам функционирования, профилактического обслуживания и ремонта офисного оборудования, поставки расходных материалов
Наши услуги
Поддержка оборудования инфраструктуры и устранение сбоев в работе локальной сети
Защита от потери информации после аварий, непреднамеренных и преднамеренных действий пользователей
Установка/переустановка ОС
Поддержка сетевой инфраструктуры
Поддержка рабочих мест сотрудников
Консалтинг
Организация совместной удаленной работы через защищенное соединение по VPN
Изменение типовых конфигураций систем «1С», в соответствии с требованиями Заказчика
Настройка обмена данными между базами, если в этом есть необходимость
Анализ причин некорректного отражения или обработки данных
Консультирование пользователей
Работа с системами виртуализации
Поддержка периферийного оборудования